ข้อกำหนดการใช้บริการ

ข้อ 1 (วัตถุประสงค์)

ข้อกำหนดนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่างคลินิกกับผู้ใช้งาน เมื่อใช้บริการที่เว็บไซต์ซึ่งคลินิกดำเนินการจัดให้​

ข้อ 2 (คำนิยาม)

ข้อ 3 (การเผยแพร่และการแก้ไขข้อกำหนด)

• คลินิกเผยแพร่ข้อกำหนดนี้ผ่านลิงก์ที่ด้านล่างของเว็บไซต์ เพื่อให้ทุกคนอ่านได้​
• คลินิกอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ภายในขอบเขตที่ไม่ขัดต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง​
• เมื่อแก้ไขข้อกำหนด คลินิกจะประกาศเนื้อหาที่แก้ไขและวันที่มีผลบังคับใช้บนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้​ และหากเป็นการแก้ไขที่ทำให้ผู้ใช้งานเสียประโยชน์ จะประกาศล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน​
• หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว คุณสามารถหยุดใช้งานเว็บไซต์ได้​

ข้อ 4 (สิ่งที่เว็บไซต์ให้บริการ)

เว็บไซต์ให้บริการดังต่อไปนี้​

• ข้อมูลเกี่ยวกับคลินิก ทีมแพทย์ เวลาทำการ และการเดินทาง
• ข้อมูลเกี่ยวกับหัตถการและการผ่าตัดที่คลินิกให้บริการ
• ข้อมูลสำหรับผู้ที่เดินทางมาจากต่างประเทศ และช่องทางติดต่อที่คลินิกตอบกลับ
• ประกาศเกี่ยวกับกิจกรรมและข่าวสารของคลินิก
• การรับคำขอรับการปรึกษา

เว็บไซต์ไม่มีการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการชำระเงิน และใช้งานได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย​ คลินิกไม่ทำการตรวจ วินิจฉัย หรือสั่งจ่ายยาผ่านเว็บไซต์ และไม่ให้บริการทางการแพทย์ทางออนไลน์​

ข้อ 5 (คำขอรับการปรึกษา)

คำขอรับการปรึกษาคือการฝากคำถามไว้กับคลินิก และไม่ได้ยืนยันการนัดหมายเข้ารับการรักษาด้วยตัวเอง​ การนัดหมายจะได้รับการยืนยันแยกต่างหากผ่านช่องทางติดต่อที่คลินิกแจ้ง​

• คลินิกจะตอบกลับภายในเวลาทำการ ด้วยวิธีที่คุณเลือกเมื่อส่งคำขอ (WhatsApp หรืออีเมล)​ เวลาทำการของคลินิกเป็นไปตามเวลาเกาหลี (UTC+9)​ ดังนั้นคำตอบอาจมาถึงนอกเวลาทำงานของคุณ และระยะเวลาที่ใช้ขึ้นอยู่กับจำนวนคำขอที่รออยู่​
• สิ่งที่คุณกรอกจะใช้เพื่อตอบคำถามปรึกษาเท่านั้น รายละเอียดเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว​
• คลินิกอาจไม่ตอบกลับหรือปฏิเสธการรับคำถามในกรณีต่อไปนี้ — กรอกข้อมูลติดต่อที่ไม่ตรงกับความจริง ส่งเพื่อวัตถุประสงค์ด้านโฆษณา ประชาสัมพันธ์ หรือการขาย ส่งเนื้อหาเดิมซ้ำ ๆ จนรบกวนการทำงาน หรือมีถ้อยคำหยาบคายหรือข่มขู่​

หากมีอาการเร่งด่วนหรือรุนแรง อย่ารอการตอบกลับจากการส่งคำถามปรึกษา โปรดโทรหาคลินิกหรือไปยังสถานพยาบาลฉุกเฉินที่ใกล้ที่สุด​ การส่งคำถามปรึกษาไม่ใช่ช่องทางติดต่อในกรณีฉุกเฉิน​

ข้อ 6 (เกี่ยวกับข้อมูลทางการแพทย์)

คำอธิบายเกี่ยวกับหัตถการและการผ่าตัดบนเว็บไซต์นี้เป็นข้อมูลทั่วไป​ ไม่ได้ทดแทนการตรวจ การวินิจฉัย หรือการสั่งจ่ายยาสำหรับบุคคลใดโดยเฉพาะ​

• ผลลัพธ์และระยะเวลาการฟื้นตัวแตกต่างกันในแต่ละบุคคล เนื้อหาบนเว็บไซต์ไม่ได้หมายความว่าจะเกิดขึ้นเหมือนกันกับทุกคน​
• การรักษาทางการแพทย์ทุกประเภทอาจมีผลข้างเคียง หัตถการใดเหมาะกับคุณ และมีความเสี่ยงอย่างไร ต้องตรวจสอบผ่านการปรึกษาและการตรวจกับทีมแพทย์​
• ภาพถ่ายหรือกรณีตัวอย่างที่แสดงบนเว็บไซต์ เป็นผลลัพธ์ของกรณีนั้น ๆ และไม่ใช่การรับประกันว่าจะได้ผลลัพธ์เดียวกัน​
• หากคุณกำลังรับการรักษาที่คลินิกหรือโรงพยาบาลอื่น หรือมียาที่รับประทานอยู่ โปรดแจ้งให้เราทราบทุกครั้งเมื่อเข้ารับการปรึกษา​
• การรักษาที่อธิบายไว้ที่นี่ได้รับอนุญาตหรือไม่ และมีการควบคุมอย่างไร แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ สิ่งที่เว็บไซต์นี้อธิบายคือการรักษาที่สถานพยาบาลซึ่งได้รับใบอนุญาตในสาธารณรัฐเกาหลีดำเนินการในสาธารณรัฐเกาหลี​

ข้อมูลบนเว็บไซต์จะเปลี่ยนแปลงตามเมื่อรายละเอียดหัตถการหรืออุปกรณ์เปลี่ยนแปลง​ รายละเอียดและขอบเขตของหัตถการที่คุณจะได้รับจริงจะกำหนดในการปรึกษาและการตรวจที่คลินิก​

ข้อ 7 (กิจกรรม)

• กิจกรรมที่แจ้งบนเว็บไซต์ใช้ตามระยะเวลาและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในประกาศนั้น​
• เมื่อมีเหตุผลอันสมควร เช่น รายละเอียดหัตถการหรืออุปกรณ์เปลี่ยนแปลง หรือคลินิกไม่สามารถดำเนินการตามที่แจ้งไว้ได้ รายละเอียดของกิจกรรมอาจเปลี่ยนแปลงหรือสิ้นสุดเร็วกว่าที่แจ้งไว้​ ในกรณีดังกล่าวจะแจ้งบนเว็บไซต์​
• จะตรวจสอบในการปรึกษาว่ากิจกรรมใช้กับคุณได้หรือไม่ เนื่องจากจะทำหัตถการเฉพาะในกรณีที่เหมาะสมทางการแพทย์เท่านั้น​

ข้อ 8 (หน้าที่ของผู้ใช้)

ระหว่างใช้งานเว็บไซต์ ผู้ใช้งานไม่สามารถกระทำการต่อไปนี้ได้​

• การกระทำที่รบกวนการดำเนินงานตามปกติของเว็บไซต์
• การเก็บรวบรวมเนื้อหาของเว็บไซต์จำนวนมากด้วยวิธีอัตโนมัติ หรือการเข้าใช้งานซ้ำ ๆ ในเวลาสั้น ๆ
• การส่งคำถามปรึกษาโดยแอบอ้างชื่อหรือข้อมูลติดต่อของผู้อื่น
• การละเมิดลิขสิทธิ์หรือสิทธิอื่นใดของคลินิกหรือบุคคลที่สาม
• การกระทำที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน

ข้อ 9 (ลิขสิทธิ์)

• ลิขสิทธิ์และสิทธิอื่นใดในข้อความ ภาพถ่าย ภาพประกอบ และการออกแบบหน้าเว็บบนเว็บไซต์นี้ เป็นของคลินิกหรือผู้ทรงสิทธิโดยชอบ​
• ผู้ใช้งานไม่สามารถทำซ้ำ เผยแพร่ หรือส่งต่อ หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคลินิก​
• การดูเพื่อใช้ส่วนตัว หรือการอ้างอิงโดยระบุแหล่งที่มา ไม่อยู่ในข้อนี้​

ข้อ 10 (เวลาให้บริการและการหยุดให้บริการ)

• โดยหลักการ เว็บไซต์เปิดให้เข้าชมได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่มีวันหยุด​
• อย่างไรก็ตาม อาจหยุดให้บริการชั่วคราวเมื่อมีเหตุจำเป็นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่น การบำรุงรักษาหรือเปลี่ยนระบบ ปัญหาการสื่อสาร หรือภัยธรรมชาติ​
• การหยุดให้บริการที่ทราบล่วงหน้าได้จะประกาศบนเว็บไซต์​ หากหยุดให้บริการด้วยเหตุที่คาดการณ์ไม่ได้ อาจไม่สามารถแจ้งล่วงหน้าได้​
• การตอบกลับคำขอรับการปรึกษาจะดำเนินการภายในเวลาทำการของคลินิกตามเวลาเกาหลี (UTC+9)​

ข้อ 11 (ลิงก์ไปยังภายนอก)

• เว็บไซต์มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกที่คลินิกไม่ได้ดำเนินการ เช่น แอปส่งข้อความ แผนที่ SNS และวิดีโอ รวมถึงเนื้อหาภายนอกที่ฝังอยู่ในหน้าเว็บ​
• เนื้อหา บริการ และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์เหล่านั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของแต่ละเว็บไซต์ และคลินิกไม่รับผิดชอบต่อสิ่งดังกล่าว​
• เครื่องมือภายนอกแต่ละรายการทำอะไรภายในหน้าเว็บไซต์ ได้ระบุไว้ในข้อ 9 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว​

ข้อ 12 (การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

คลินิกคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง​ ข้อมูลที่ได้รับ ใช้เพื่ออะไร เก็บไว้ที่ใด และลบเมื่อใด เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว​

ข้อ 13 (ภาษา)

เว็บไซต์นี้ให้บริการใน 10 ภาษา​ คำแปลจัดทำขึ้นเพื่อให้แต่ละคนอ่านได้ในภาษาของตน ฉบับที่เป็นทางการของข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวคือภาษาอังกฤษ​ หากคำแปลแตกต่างจากภาษาอังกฤษ ให้ถือภาษาอังกฤษเป็นหลัก​

ข้อ 14 (ความรับผิดชอบ)

• คลินิกไม่รับผิดชอบในกรณีที่ไม่สามารถให้บริการเว็บไซต์ได้เนื่องจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคลินิก เช่น ภัยธรรมชาติหรือความขัดข้องของระบบสื่อสาร​
• คลินิกไม่รับผิดชอบต่อผลของการกระทำที่ผู้ใช้ตัดสินใจเองโดยอาศัยข้อมูลบนเว็บไซต์เพียงอย่างเดียว​ การตัดสินใจทางการแพทย์ต้องผ่านการปรึกษาและการตรวจโดยแพทย์เสมอ (ข้อ 6)​
• อย่างไรก็ตาม ข้อนี้ไม่ใช้บังคับในกรณีที่ผู้ใช้ได้รับความเสียหายอันเกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของคลินิก

ข้อนี้เกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์​ ความรับผิดชอบต่อการรักษาทางการแพทย์ที่คลินิกดำเนินการจริงเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องของสาธารณรัฐเกาหลี รวมถึงพระราชบัญญัติการแพทย์ ไม่ใช่ตามข้อกำหนดนี้​ และข้อกำหนดนี้ไม่สามารถลดหรือยกเว้นความรับผิดชอบนั้นได้​

ข้อ 15 (กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท)

• ข้อกำหนดนี้และการใช้เว็บไซต์อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายสาธารณรัฐเกาหลี​
• หากเกิดข้อพิพาทระหว่างคลินิกและผู้ใช้ ทั้งสองฝ่ายจะเจรจาหารือกันโดยสุจริตเพื่อระงับข้อพิพาทนั้น​
• ในกรณีที่ไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ด้วยการตกลงกัน ให้ยื่นฟ้องต่อศาลที่มีเขตอำนาจตามประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของสาธารณรัฐเกาหลี​

ในกรณีที่กฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่รับรองสิทธิในฐานะผู้บริโภคที่ไม่สามารถยกเว้นได้ด้วยการตกลงกัน ข้อนี้ไม่ได้ตัดสิทธิดังกล่าว​

ข้อมูลคลินิก

บทเฉพาะกาล

• ข้อกำหนดนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่มีผลบังคับใช้ที่ระบุไว้ข้างต้น​
• ข้อกำหนดนี้จัดทำขึ้นครั้งแรกในวันที่มีผลบังคับใช้ และไม่มีข้อกำหนดฉบับก่อนหน้า​